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武汉花谷旅游发展有限公司举办员工内部培训交流会
- 分类:集团动态
- 作者:
- 来源:
- 发布时间:2017-08-29 13:08
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【概要描述】 为了增强广大员工的凝聚力和各部门间的互动性,武汉花谷旅游公司在2017年8月16日开展了为期一天的内部培训交流会。会议由公司负责人吕利平同志组织,策划经营部经理崔丽影主持,花谷公司14名员工共同参与。 此次内部培训主要是通过PPT讲授、参会人员点评讨论的方式进行。整个培训的内容分为三大类,第一类是基础性服务技巧:包含社交礼仪、导游讲解、园区电子设备操作及公文写作规范,要求员工在通晓的基础上,能合理运用和操作;第二类为专业性花卉知识:包含月季的分类、水生开花植物、木本开花植物及球根花卉的介绍,强调在学习花卉养护知识的同时,能够向游客科学传教并结合园区实际情况借鉴利用成功的养植方式;第三类是旅游行业知识讲解,包括湿地生态旅游点、武汉生态旅游点以及涨渡湖湿地公园规划等内容的介绍,要求员工熟悉湿地开发的注意事项、武汉生态旅游的发展前景以及涨渡湖项目的前期规划。 整个培训过程规范有序,每个员工制作的PPT内容都充实实用。会上大家聚精会神做好课件笔记,积极总结并阐述自身感想,同时在每一类培训课程结束后负责人向各部门分配下一步工作安排。会后员工普遍反映这种互相学习的培训形式很好,能够更深入对理论知识和技能的把控,并提出要把好的想法和建议进一步落实到实处。 通过这次培训学习,花谷旅游公司的员工进一步加强了对不同领域知识的了解,促进了同事之间的意见交流,同时也明确了公司对每个员工的内在期望。
武汉花谷旅游发展有限公司举办员工内部培训交流会
【概要描述】
为了增强广大员工的凝聚力和各部门间的互动性,武汉花谷旅游公司在2017年8月16日开展了为期一天的内部培训交流会。会议由公司负责人吕利平同志组织,策划经营部经理崔丽影主持,花谷公司14名员工共同参与。
此次内部培训主要是通过PPT讲授、参会人员点评讨论的方式进行。整个培训的内容分为三大类,第一类是基础性服务技巧:包含社交礼仪、导游讲解、园区电子设备操作及公文写作规范,要求员工在通晓的基础上,能合理运用和操作;第二类为专业性花卉知识:包含月季的分类、水生开花植物、木本开花植物及球根花卉的介绍,强调在学习花卉养护知识的同时,能够向游客科学传教并结合园区实际情况借鉴利用成功的养植方式;第三类是旅游行业知识讲解,包括湿地生态旅游点、武汉生态旅游点以及涨渡湖湿地公园规划等内容的介绍,要求员工熟悉湿地开发的注意事项、武汉生态旅游的发展前景以及涨渡湖项目的前期规划。
整个培训过程规范有序,每个员工制作的PPT内容都充实实用。会上大家聚精会神做好课件笔记,积极总结并阐述自身感想,同时在每一类培训课程结束后负责人向各部门分配下一步工作安排。会后员工普遍反映这种互相学习的培训形式很好,能够更深入对理论知识和技能的把控,并提出要把好的想法和建议进一步落实到实处。
通过这次培训学习,花谷旅游公司的员工进一步加强了对不同领域知识的了解,促进了同事之间的意见交流,同时也明确了公司对每个员工的内在期望。
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